Addiko Bank Sarajevo

Važne informacije o mogućim kašnjenjima u obradi međunarodnih plaćanja

Poštovani klijenti,

Trenutno se bankarski i finansijski sektor EU, kao i platni sistemi širom svijeta, prilagođavaju okruženju sankcija koje su uvedene Rusiji. Kao bankarska grupa sa sjedištem u EU, Addiko je dužna da poštuje važeće zakone i propise o sankcijama u svakoj jurisdikciji u kojoj posluje. Konkretno, svaka banka mora detaljno ispitati sve informacije i detalje u vezi sa međunarodnim plaćanjima.

Zbog složenosti režima sankcija i tempa regulatornih promjena koje se sprovode, našim partnerskim bankama može biti potrebno dodatno vrijeme za izvršenje vaših naloga za plaćanje. Stoga, imajte na umu da će nam možda trebati više vremena za obradu vaših uplata i unaprijed se izvinjavamo za bilo kakvo kašnjenje.

Molimo sve naše klijente i partnere da uzmu u obzir trenutno stanje i imaju na raspolaganju svu prateću dokumentaciju kako bi se izvršila brža obrada naloga plaćanja.

Izvinjavamo se za eventualne neugodnosti i zahvaljujemo na saradnji.

Vaš Addiko tim.

⚠️ UPOZORENJE NA POKUŠAJ PREVARE PUTEM SMS PORUKA

U posljednje vrijeme u okruženju su zabilježeni pokušaji prevare putem SMS poruka u kojima se prevaranti lažno predstavljaju kao banke. Cilj ovih poruka je navesti primaoce da kliknu na poveznicu/link i unesu svoje lične ili finansijske podatke pod izgovorom ažuriranja informacija, potvrde identiteta ili sprečavanja blokade računa.

Poveznice/linkovi iz ovakvih poruka često vode na lažne internetske stranice koje izgledom podsjećaju na službene stranice banaka, a služe za prikupljanje osjetljivih podataka poput brojeva kartica, pristupnih podataka za digitalno bankarstvo, brojeva telefona i sigurnosnih kodova.

❌ Banka nikada neće tražiti da putem SMS-a, e-maila, telefonskog poziva ili društvenih mreža dostavite: broj kartice, PIN, CVV/CVC sigurnosni kod s kartice, jednokratne SMS/OTP kodove, aktivacijske kodove za digitalno bankarstvo, korisnička imena i lozinke.

❌ Ne otvarajte sumnjive poveznice/linkove i ne unosite svoje podatke na stranicama čiju autentičnost ne možete potvrditi.

❗Ukoliko poruka djeluje hitno, neuobičajeno ili izaziva osjećaj pritiska, budite dodatno oprezni.

Ako ste kliknuli na sumnjivu poveznicu/link ili podijelili svoje podatke, odmah kontaktirajte Banku kako biste poduzeli potrebne korake za zaštitu računa i platnih kartica.

🔐 Vaša sigurnost počinje informiranošću i oprezom. Zaštitite svoje podatke i ne dijelite sigurnosne informacije.

Addiko Bank d.d. Sarajevo

Ne prikazuj ovu poruku više